定期サポート

定期的にPCをメンテナンスすることで、より安定して壊れにくい環境を整えることができます。
困った時に最優先でサポートする基本サポートへのご加入をお勧めいたします。

サービス内容

ご契約者は最優先でご対応いたします。
PCやスマホについて基本的なご質問・対応について、電話やメールでお答えします。
簡単な修理や設定変更などを無料で対応します（月１回まで）。

PC本体の清掃やWindowsをクリーンアップし、PCを健全な状態を保ちます(年4回の点検)。
※年2回の場合は半額となります。
※故障の兆候がある場合はご報告と対策をご提案します。

バックアップの取得や外部媒体へのバックアップをし、データが消えないよう対応します。
毎月ご訪問し、正常にバックアップがとれているかチェックし、古いバックアップデータの削除などを行います。
また、故障時のリカバリ費用を半額にします。

ウィルスやネットワークセキュリティの対策・点検を行います。
毎月現地訪問してPCやネットワークの点検をします。
万が一ウィルスが侵入した場合は無料で対応します。

ご購入された機器の保証期間を管理し、故障時に修理対応を代行します。
保証書はなくしがちで、いつまで保証があるか覚えていないことが多いので、ご心配な方はご加入をお勧めします。
※メーカとの修理対応を行います(電話・ネット対応)。
※故障した機器を店頭へ持ち込み・受け取り等は別途お見積りいたします。

※金額は１台分です。複数台ある場合の費用はご相談ください。